1. The Mill House 提供哪种类型的住宿？

   The Mill House 提供独立卫生间的单间公寓以及共享公寓。单间公寓更私人，而共享公寓则配有共享厨房和客厅区域。

2. The Mill House 附近交通是否便利？

   是的，The Mill House 地理位置优越，门口就有公共交通连接，方便您轻松出行。

3. The Mill House Edinburgh 周边有哪些便利设施？

   What amenities are near The Mill House Edinburgh? 附近有许多便利设施，包括酒吧、餐馆、商店，甚至有一家麦当劳，步行只需三分钟。

4. The Mill House 是否设有健身房？

   是的，The Mill House 内部设有健身房，供您锻炼身体，保持健康。

5. 由于延期问题，我与公寓沟通了灵活预订政策，请问我何时需要支付租金？

   由于灵活预订政策是根据个案进行审核决定的，因此没有固定的标准。请在申请灵活预订政策成功后，单独与公寓确认修改后的支付金额和截止日期。

6. 押金该如何支付？是否可退还？

   押金将在合同开始前的十天开放支付。由于不同公寓楼的标准不同，押金金额和支付要求会有所不同，请登录您的支付界面查看是否需要支付押金及对应金额。搬出时，公寓会根据房间物品的状态决定押金退还金额。

7. 我预订时支付的定金是押金吗？如何退还？

   定金是押金，而不抵扣租金。预订完成后，您的押金将移交给英国的一家第三方机构，直到您退房时根据房间设施的损坏程度予以退还（严重损坏可能会扣除部分或全部押金，因此请及时报修任何设施问题）。

8. 我在预订时享有特殊优惠，如何兑现？

   请查看您预订时公寓提供的活动细则，并根据这些细则与公寓进行兑换。

9. 可以在支付租金前搬进去吗？

   入住房间前，必须先支付全部租金。

10. 我可以选择室友吗？

    如果有朋友一起预订，请联系我们的顾问，我们会尽量为大家安排合适的室友。

11. 我什么时候能入住公寓？

    在您到达公寓的几周前，公寓管理团队会邀请您登记入住时间，公寓会尽快发送可选的入住时间表。您也可以登录公寓的学生门户完成登记。

12. 我能否提前入住？

    如果您希望提前入住，请联系您的顾问老师，如果公寓有可用房则可以安排提前入住，但需要接受额外的费用。

13. 我可以养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养任何宠物。

14. 我需要交房屋税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免于支付房屋税。

15. 我需要交地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免于支付地税。您需要向公寓提供能证明您是全日制学生的证明。

16. 我该如何报修？

    请登录您的学生门户进行报修登记，公寓团队会尽快响应。详细信息请参考公寓提供的学生手册中的维修相关部分。

17. 我什么时候可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。如果在非工作时间抵达公寓，最好提前告知公寓，以方便安排入住。

18. 我可以在室内吸烟吗？

    不可以，整个公寓内禁止吸烟。如果需要吸烟，请前往公寓设立的吸烟区。

19. 我如何领取我的门卡？

    完成入住登记后，可以在公寓前台领取门卡。

20. 可以请别人帮我领取门卡吗？

    不可以，由于安全原因，门卡只能由您本人领取。

21. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓不允许有任何宠物。

22. 我需要如何报修呢？

    1. 通过公寓软件进行报修 2. 到公寓前台进行报修

23. 我可以在我的房间吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内是禁烟的，并且有烟雾报警器。如需吸烟，请向公寓前台咨询相关吸烟区域。