Elvet Studios_Student Accommodation Durham|Awehome

[Celebrities]Elvet Studios

Student apartment

Occupancy Group Only for students
Management Mode Centralized Management
House Management Team Large Apartment Management Companies and Student Apartment Management Companies.
Public facilities: Commonly well-equipped public facilities
Security System Usually with CCTV surveillance system, security team, access card.

England,Durham,1-112 Green Lane,DH1 3US

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房租的支付截止日期是什么时候？
请登录Unite Students的账户，前往预订页面，查看Tenancy agreement文件。在YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分，可以找到房租的支付截止日期及相应的房租金额。{DATE}是支付的截止日期（格式为日/月/年），{AMOUNT}是应支付的房租金额
热门城市的预订健康检查是什么？
对于已预订Unite Students公寓的同学，请注意为了确保公寓的公平居住环境，公寓将在预订后几周内对已预订的学生进行三次抽样检查（近期预订的学生也可能会收到抽查）。详细的细节和流程如下：↵↵1. 抽检方式：通过电子邮件或电话等方式↵2. 学生在抽检时需准备的材料：大学录取通知书或大学门户网站的截图（需显示学生姓名及足够信息以确认申请已完成）↵3. 第三方核实：部份学生的资料将由公寓与其就读大学进行核实↵如学生未对3次联系中的任何一次作出回应，预订将被标记为疑问订单，若无法联系到学生，公寓将取消该预订↵↵提醒大家，近期注意检查申请公寓时提供的电话和邮箱是否能够收到公寓的信息，如有任何问题请及时联系自己的顾问老师！
房租可以如何支付？
公寓的房租支付方式有两种：在线支付或银行电汇。↵1. 在线支付：请登录Unite Students的账户，点击Payments页面，在对话框中输入需要支付的房租金额，点击Pay按钮，输入支付卡信息。如果使用英国储蓄卡，请选择Debit卡并将账单地址更改为英国地址；如果使用中国信用卡，请选择Credit卡（账单地址保持为国内地址）。↵2. 银行电汇：请登录Unite Students的账户，前往Booking页面，下载Bank Transfer Info文件，提前与银行联系，携带相关材料到银行柜台或自助汇款机进行汇款。汇款附言中需注明个人预定信息（参考bank_transfer_info文件中的要求填写）。请注意，电汇不是实时到账，务必在截止日期前1-2周进行汇款，以确保资金按时到达。由于银行会收取跨境支付手续费，支付时需确保支付的房租和手续费总额足够到账。
我的checkin时间和预约时间不相符，非工作时间可以入住吗？
如果您在预约日期当天到达，但延迟几十分钟到几小时，可以在前台等候，工作人员会在处理完预约的学生后为您提供服务。如果您在预约日期之外到达，请在Unite APP的check in summary中点击"Edit"，选择适合您的新的入住时间。公寓的进门处或前台会有紧急联系方式供您拨打。您也可以拨打紧急控制中心的电话（英国电话） 03003031611 来协调工作人员为您提供帮助。
我预订时支付的advance rent是押金吗？如何退还？
Advance Rent是预付房租，作为定金。后续您成功入住后，Advance rent会抵扣房租，不会退还。
我预订时有公寓的特殊优惠，如何兑现？
请参考您预订时公寓提供的相关活动规则，并按照这些细则与公寓确认。
我只需支付公寓要求的金额吗？
建议根据您的支付方式确定支付的金额，务必确保支付金额与公寓要求的金额一致。例如，使用国际电汇时，由于中转银行会收取一定的手续费，请确保支付的总额为房租加手续费，以避免欠款情况。
我可以什么时候办理入住？
您可以在合同租期开始的当天办理入住，如果在非工作时间抵达，请提前通知公寓以便安排check in。
我可以选择室友吗？
如果您与其他朋友一起预定，请联系我们的顾问老师，我们将尽会帮助您安排。
我如何领取门卡？
在前台完成check in流程后，您可以从公寓前台领取门卡。
我可以提前入住吗？
如需提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有相关租期的空房，接受额外房租时可安排提前入住。
可以让别人帮我领取门卡吗？
不可以，由于安全原因，门卡只能由本人领取。
我需要缴纳地税吗？
如果您是符合条件的全日制学生，您将免交地税。您需要向公寓提供证明您是全日制学生的材料。
如果我到达时前台没有人怎么处理？
公寓将提供紧急联系方式在入口处或前台显著处，供您拨打。您也可以拨打公寓的紧急控制中心电话（英国电话） 03003031611，以协调工作人员前来协助。
如果我可能迟到，和预约的check in slot时间不一致怎么办？
如果您在预约的当天到达，但延迟数十分钟或几小时，您可以在前台等候，工作人员在处理完预约的学生后会为您提供服务。如果您非在预约的当天到达，您可以在Unite APP的check in summary中点击"Edit"，选择适合您的新时间。
我可以在公寓里养宠物吗？
不可以，公寓禁止养任何宠物。
我需要怎样进行报修？
1. 通过公寓APP进行报修↵2. 通过公寓前台报修
我可以在房内吸烟吗？
出于安全原因，公寓内禁止吸烟，并装有烟雾报警器。如果要吸烟，请询问公寓前台以确认吸烟区域。