1. 公寓的具体地址是哪里？

   公寓坐落在卡迪夫CF24 3BJ的21-27 City Road，距离南威尔士大学和卡迪夫大学非常近，并且与卡迪夫城市大学有便捷的公共交通连接。

2. 公寓与大学距离近吗？

   公寓距离南威尔士大学（12分钟）和卡迪夫大学（20分钟）非常近，还提供前往卡迪夫城市大学（35分钟公交）的便捷交通。

3. 公寓有哪些房型？

   公寓提供设备齐全的一居室和现代两居室公寓，均配备独立浴室和厨房。

4. 公寓的租金包含所有费用吗？

   是的，公寓的租金是固定的，包括水、电、暖气、物品保险和公共区域的使用费用。

5. 房间是配有家具的吗？

   每个房间均配有一张3/4尺寸的双人床、书桌、椅子、书架和公告板的学习区域，以及充足的存储空间（衣柜、床头柜、抽屉和床下存放空间）。

6. 公寓提供哪些设施？

   公寓为您提供全包账单、免费WiFi、健身房、游戏区域、学习区、公共休息室、户外庭院、私人餐厅、通向所有楼层的电梯、安全的自行车停放区、洗衣房、回收设施、社交活动、24/7全时监控和安全钥匙卡访问。

7. 房租的截止日期是什么时候？

   学生可以在公寓账户中查看租金支付的截止日期，合同上也会有相关说明。建议学生在确认合同时下载一份PDF版本以便保存！

8. 我该如何支付房租？

   学生可以通过登录公寓账户，使用Visa或MasterCard信用卡在线支付房租，或是选择线下汇款方式支付。

9. 关于我预订时的特殊优惠，如何兑现？

   请查阅您预订时公寓提供的活动细则，并按照相应规定进行兑现。如有疑问，可以咨询订房顾问或售后支持。

10. 我可以选择室友吗？

    如果您和其他朋友一起预订，可以联系公寓顾问，我们会尽力为您安排。

11. 我能否提前入住？

    如有提前入住的需求，请联系您的顾问老师，如果公寓有相应租期的空房，接受相应的额外房租后，将可以提前入住。

12. 我需要缴纳地方税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，将免缴地方税。必须向公寓提供您的全日制学生证明。

13. 我何时可以办理入住？

    在合同开始时便可办理入住。若于非工作时间抵达公寓，建议提前通知公寓以便安排入住。

14. 我该如何领取我的门禁卡？

    完成入驻手续后，可以在公寓前台领取门禁卡。

15. 可以让他人代我领取门禁卡吗？

    不可以，出于安全原因，您的门禁卡只能由您本人领取。

16. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不行，公寓内不允许养宠物。

17. 我该如何报修？

    可以通过公寓的应用程序提交报修请求。如果公寓没有APP，可以在前台进行报修。

18. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并配有烟雾报警器。如需要吸烟，请咨询公寓前台以了解吸烟区域。