1. 从 Northgate House 到卡迪夫大学的步行时间是多久？

   <p>地理位置优越。公寓正对着卡迪夫城堡 (Cardiff Castle)，大约 <strong data-path-to-node="5,2,0" data-index-in-node="41">9分钟</strong> 的步行就可以轻松到达 <strong data-path-to-node="5,2,0" data-index-in-node="52">卡迪夫大学 (Cardiff University)</strong> 校园。对于前往 <strong data-path-to-node="5,2,0" data-index-in-node="87">Cardiff Metropolitan University</strong> 的学生，公寓附近有便捷的公共交通。</p>

2. 公寓里面有健身设施和电影室吗？

   <p>是的！作为租户，您可以<strong data-path-to-node="7,2,0" data-index-in-node="14">免费享用</strong>我们姐妹楼 <strong data-path-to-node="7,2,0" data-index-in-node="26">Windsor House</strong> 的所有豪华设施，包括设备齐全的健身房、电影院以及 VIP 休息室。Windsor House 距离公寓仅需 <strong data-path-to-node="7,2,0" data-index-in-node="93">10分钟步行</strong>，让您在享受宁静居住环境的同时，又能体验丰富的社交生活。</p>

3. 房租是否包括账单？网速怎样？

   <p>是的，房租是全包的 (All-inclusive)，涵盖水、电、暖气和网络服务。我们提供平均速度高达 <strong data-path-to-node="9,2,0" data-index-in-node="54">98.9 Mbps</strong> 的快速 Wi-Fi，十分适合在线学习、流媒体播放及游戏。</p>

4. 住在 Northgate House安全吗？

   <p>安全是我们的首要任务。公寓配备了 <strong data-path-to-node="13,2,0" data-index-in-node="20">24小时监控系统 (CCTV)</strong>。此外，我们还提供 <strong data-path-to-node="13,2,0" data-index-in-node="47">学生援助服务 (Student Assistance Programme)</strong>，为您提供全年无休的 <strong data-path-to-node="13,2,0" data-index-in-node="95">24/7 健康与福利支持</strong>。</p>

5. 公寓的网速是多少？

   公寓提供免费的高速WiFi，网速大约为98.9 Mbps，但实际使用速度可能会有所不同。

6. 是否可以选择分期付款？

   在能提供英国国籍担保人的情况下，可以申请分期付款，否则需要全额支付房租。

7. 可以向公寓提报特殊需求吗？

   同学在预约时可以告知顾问特殊要求，顾问会记录并尽量在条件允许的情况下满足要求。

8. 公寓内可以吸烟吗？

   公寓内禁止吸烟~ 有需要的同学可以前往公寓外的吸烟区

9. 允许朋友来访吗？

   可以，但需对朋友负责，若造成公寓损害需要进行赔偿，朋友在公寓居留不得超过一周（疫情期间公寓会根据情况进行适当调整，具体依公寓规定为准）

10. 如果有噪音应该如何处理？

    在晚上11点到早上7点期间，如果邻居等发出噪音，可以向公寓投诉，公寓会根据情况处理，必要时会要求发出噪音的一方离开。

11. 租金包括哪些费用？

    包括24小时热水，电，网络，气和暖气。

12. 公寓负责清洁卫生吗？

    公寓会负责公共区域的清洁，但学生需自行保持自己房间的卫生，包括多人间的厨房和休息室。

13. 疫情期间可以推迟入住吗？

    在入住前至少一周向公寓申请延期，并提供相关证明，具体情况需要及时联系公寓和顾问老师。

14. 公寓提供床品和厨具吗？

    公寓不提供床品和厨房用具等私人生活用品，学生需自行准备。

15. 公寓会不定期举办社交活动吗？

    <p>当然，每个月都会为所有学生安排精彩的活动，这是结识邻居和交朋友的好机会。同时，您也可以使用Windsor House的公共休息区和游戏区进行社交活动。</p>