1. 可以让朋友过来住吗？

   公寓欢迎您的客人来访，但请提前告知公寓工作人员，并考虑到您的室友的需求。您将对您的客人负责，如果客人造成任何投诉或损坏，您需承担相应的责任。

2. 如何申报房间的维护问题？

   在您入住后的7天内，会给您提供一份检查清单，您可以填写并报告任何发现的问题给物业工作人员，他们会为您处理这些问题。

3. 我应该什么时候退房？

   您的最后退房日期是租赁期结束的日期。您可以在租赁结束之前主动离开，只需在接待处签字告知现场物业团队您已离开且不打算回来即可。

4. 如果我已预定下一年的房间，能否将物品留在房间里？

   如果您已经预订了明年住宿，但当前租约在新租约开始前即将结束，那么您需要与现场团队联系，以安排短期的夏季租赁来填补这段空白。

5. 搬出后公寓能存储我的行李吗？

   不能，公寓无法在您离开后存放任何物品，因此请确保取走您所有的个人物品，或者联系存储公司进行帮助。

6. 我什么时候可以拿回押金？

   您的押金会在租赁期满30天内退还给您，如果有扣款会提前通知您。DPS将与您联系以安排退款事宜。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有一个英国的担保人，您可以选择分为4期或9期付款；如果没有担保人，则需要在到达之前支付全款。

8. 我能通过银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，且无法使用直接支付或银行卡付款，那么我们可提供银行转账选项。请注意，很多银行会收取“转账费”，您需要确保汇出的金额不仅包括转账费，还要包括全部租金。

9. 我什么时候可以办理入住手续？

   在您与公寓签订租赁的瞬间，您的房间已整洁且准备就绪，您无需在租赁协议开始日办理入住手续。

10. 公寓能在我到达之前寄存行李吗？

    公寓无法在您到达之前存放任何物品。