1. 我可以邀请朋友过夜吗？

   公寓非常欢迎您的来宾光临，需提前告知公寓管理团队，并考虑与室友的意见。您对您朋友的行为负有完全责任，若发生投诉或损坏，帐单将由您承担。

2. 我如何报告房间的维护问题？

   在您抵达的7天内，您会收到一份待填写的清单，可以在上面报告您发现的任何问题，物业人员将根据反馈为您解决这些问题。

3. 我应何时退房？

   您的最终退房日期即为租期的结束日期。您可以在租约到期前提前离开，但需在接待处签字以告知现场物业团队您已离开并不打算再返回。

4. 如果我已经预定了明年的房间，我能把物品留在房间吗？

   如果您已预定明年的住宿，但当前的租约在下一个租约开始之前结束，您需要与现场团队协调，安排夏季短租以填补这一空缺。

5. 我搬出后可以请公寓帮我存储行李吗？

   不可以，您离开后公寓将无法存放任何物品，因此请务必带走所有个人物品，或者联系存储公司以寻求协助。

6. 我何时能够取回押金？

   在租赁期结束后的30天内，押金将会退还给您，如果有任何扣款会另行通知您。DPS会与您联系以安排退款事宜。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国担保人，可以选择4期或9期付款；若没有担保人，则需在抵达前全额支付。

8. 我可以通过银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，无法使用直接支付或银行卡支付，我们提供银行转账的付款选项。请注意，许多银行会收取“转账费”，请确保汇款金额包含该费用以及全额租金。

9. 我何时可以入住？

   自您与公寓租赁合同签署日起，您的房间已打扫完毕，无需在租赁协议开始日办理入住。

10. 公寓可以在我到达前存放行李吗？

    公寓在您到达之前无法存放任何物品。