1. 租住学生公寓是否需要担保人？

   通过ushomes.com预订Palamon Court时，您不必提供英国担保人。不过，如果您选择分期付款，通常需要担保人以确保租金逾期或潜在损失的覆盖。担保人必须是至少18岁的英国或国际成年人，并且经济稳定，愿意在您无法支付时承担责任。

2. 我需要交押金吗？

   是的，在预订学生公寓时，您需要支付150英镑作为押金。该押金将由公寓保存在官方的押金保障账户中。退房时，公寓会在扣除必要费用后退还押金给您。

3. 公寓是否提供短期出租服务？

   是的，公寓会尽力满足您的短期租住需求。

4. 我需要多大年龄才能入住公寓？

   公寓允许18岁及以上的全日制学生入住。

5. 预定保证是什么？

   公寓理解学生在租赁过程中可能会发生变更，因此为方便学生及时进行调整，公寓提供预定保证服务。如果您未能获得所需大学的入学资格、签证申请被拒，或者决定更改大学，您可以免费取消预订。遇到这些问题时，可以寻求专业顾问的帮助。

6. 房租的截止日期是什么时候？

   学生的公寓账户中会显示房租的截止日期，并且合同上也会有相关标记。建议您在确认合同时下载一份PDF版本以备存档。

7. 我该如何支付房租？

   您可以通过登录个人公寓账户，使用Visa或Master信用卡在线支付房租。同时，也可以选择线下汇款方式支付房租。

8. 我预订时有公寓的特别优惠，该如何使用？

   请参考当时公寓提供的活动细则，然后按照这些细则向公寓进行兑换。如果您记不清楚，可以咨询订房顾问或售后服务人员。

9. 我可以选择室友吗？

   如果您与朋友一起预订，可以联系公寓的顾问老师，我们将全力帮助安排。

10. 我可以提前入住吗？

    如有提前入住需求，请联系您的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房，接受额外房租后，可以安排提前入住。

11. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，那么您将免交地税。您需向公寓提供符合您全日制身份的证明文件。

12. 我什么时候可以办理入住手续？

    合同生效后即可入住，如果在非工作时间抵达公寓，建议提前通知公寓以安排入住流程。

13. 我该如何领取我的门禁卡？

    完成前台的入住手续后，您可以从公寓前台领取门禁卡。

14. 我能让别人领取我的门禁卡吗？

    不可以，出于安全考虑，您的门禁卡只能由您本人领取。

15. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不允许，公寓里禁止养宠物。

16. 我需要报修应该怎么做？

    您可以通过公寓的应用程序进行报修。如果公寓没有应用程序，您可以直接到公寓前台报修。

17. 我能在房间内吸烟吗？

    为了安全起见，公寓内禁止吸烟，并且安装了烟雾报警器。如果需要吸烟，请向公寓前台询问指定的吸烟区。