1. 可以留宿朋友吗?

   公寓非常欢迎客人陪伴，需提前告知公寓团队并考虑室友。您对客人负全责，如有投诉或损坏，将由您承担责任。

2. 如何向管理部门报告房间的维护问题？

   您抵达后的一周内，您将收到一个清单，要求您填写。如果您遇到任何问题，请向物业工作人员报告，他们将帮助您解决这些问题。

3. 请问退房时间是什么时候？

   您的最后退房日期应为租期结束之日。您可在租期结束前离开，只需在接待处签字通知物业团队并表示无意再返回。

4. 如果我已经预定下一年的住宿，可以将个人物品放在房间内吗？

   如果您已经预定了下一年的住宿，但当前租约在下一次租约开始之前就已结束，那么请与现场团队联系，安排夏季短租来填补这一缺口。

5. 公寓是否提供行李寄存服务？

   不能存储物品，请携带个人物品或联系存储公司。

6. 何时可以退还我的押金？

   租期结束后，您的押金将在30天内退还给您，如有扣款，我们将提前告知。DPS会与您联系安排退款事宜。

7. 可以分期付款吗？

   如果您有英国保证人，您可以选择4或9期分期付款；如果您没有保证人，则需要在抵达之前支付全部费用。

8. 可以通过银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，并且无法通过直接付款或银行卡付款，那么我们可以提供银行转账的选择。请注意，很多银行会收取“转账费”，您需要确保所寄出的款项既要支付转账费，又要支付全部租金。

9. 请问我可以什么时候办理入住手续呢？

   从您与公寓的租赁开始之初起，您的房间就已经打扫干净，准备就绪。

10. 公寓是否可提前寄放行李？

    公寓无法储存物品