房租的支付截止日期是什么时候?
无论您选择分期付款或一次性付款,2024年房间的首次支付截止日期大约在2024年8月,具体时间以合同为准,请查阅公寓商的解释。
如何进行房租支付?
要进行房租支付,需要登录公寓账户,可以使用信用卡或借记卡进行刷卡支付。
在预订时支付的Booking Fee是押金吗?如何申请退还?
Booking Fee是预付款项,作为定金使用。成功入住后,此费用将抵扣您的房租,不可退还。
我在预订时支付的Booking Fee算押金吗?怎样才能退还?
Booking Fee是房租的预付款,作为定金使用。入住之后,该费用会用于抵扣您的房租,无法退回。
我在预订时享有公寓的特别优惠,如何兑现?
请查看您预订时公寓提供的相关活动指引,按照指引与公寓进行兑现。
公寓的支付金额就是我需要支付的全部吗?
请根据您的支付方式决定支付金额,但请确保您支付的总额与公寓要求匹配。例如,国际银行汇款时,中转行会收取一些费用,所以请确保您的支付金额为房租加上手续费,以确保款项到达。
合同上要求支付金额就是我需要支付的吗?
请确保您的房租与公寓要求的金额一样。例如,使用国际银行汇款时,中转行可能收取一定手续费,因此请确保支付金额是房租加手续费,以确保全额到账。
公寓的安全性如何?
所有iQ公寓都配备闭路电视监控系统及24小时安保人员。此外,每栋公寓楼都有智能门禁,租客不可为非住户开门。
公寓提供床上用品吗?
公寓不提供床上用品,请携带个人的床单、被子、枕头、毛巾等物品,或者在到达时在当地购买,或参加集好家的活动。
公寓有清洁服务吗?
住客需自行打扫房间保持清洁,公寓负责公共区域的卫生,如社交空间、接待处和洗衣房等。
我可以养宠物吗?
抱歉,iQ公寓不允许宠物,请勿带入。
我可以在公寓里抽烟吗?
不允许,所有iQ公寓内均禁烟,但可以在户外的指定区域吸烟。请勿在其他房间窗户附近吸烟,以免烟味飘入他房间。
未满18岁能预定公寓吗?
在英格兰和威尔士的学生公寓中,所有入住的学生在入住时需年满18岁,方可进行预订。具体情况请咨询您的顾问。
如果有维修问题,我该如何解决?
您可以随时登录公寓账户的在线维修平台进行报修,也可以咨询公寓前台寻求帮助。
禁止携带哪些物品?
您的住宿手册中将列出禁止携带的物品,因防火安全,禁止携带蜡烛、燃油炉、燃气装置和取暖器等。请查看下列完整列表。如有其他携带物品问题,请入住前咨询公寓管理团队。
公寓允许朋友留宿吗?
您可以偶尔邀请朋友留宿,但需尊重室友并告知公寓服务团队。此外,您需对访问您iQ公寓的朋友的行为负责。
公寓是否设有洗衣设施?
是的,我们的大部分公寓都有洗衣房,由独立供应商Circuit Laundry提供维修和消毒服务。
公寓有规定的晚上关门时间吗?
没有规定,您可以自由决定何时返回公寓。如果深夜返回,请尊重他人,将声音调低。
公寓里提供饮食服务吗?
我们的公寓没有餐厅或食堂,但大多数公寓设有自动售货机,您可以购买巧克力、薯片、饮料和冰淇淋等小吃。
公寓是否提供互联网服务?
是的,所有的公寓都配有WiFi,可以在房间内使用,无需额外付费。该服务由我们的网络合作伙伴ASK4提供。如有任何网络连接的问题,请参考您入住时收到的住宿手册中的联系方式。
分期付款的期限是多久?
您的租金将被分为四期支付,以便您能更容易承担租金。
可以进行团体预订吗?
可以的。如果您希望与朋友一起预订,可以访问我们的预订平台,在同一栋公寓选择所需的房间。或者,也可以与我们的公寓管理团队联系,他们很乐意提供帮助。
我该如何取消我的预订?
您可以在住户入住的同年7月31日之前取消预订,预订费用不可退还。
如何与公寓里的其他住客建立联系?
公寓构成了一个为学生而建的国际社区,居住的学生来自各大高校和机构,这种多样性将为留学生活带来丰富的体验。
如何接收邮件/快递?
邮件将送到公寓的邮箱中。大件或需要签名的邮件会放在接待处。如果接待处收到您的邮件,会通知您,请尽快前去领取。
入住合租公寓时,我可以选择室友吗?
在选择房间时,您可以查看已预订该公寓的租客性别,当您有意合租的室友时,您的专属顾问会为您协调。
如果我无法支付房租,该怎么办?
如果您遇到财务问题,请尽快联系负责您入住的公寓。
如果我只有有条件录取通知书,能否预订iQ公寓?
可以,如果您未达到申请大学的成绩要求,您将全额退还预订费。退款申请需提供大学撤销通知的确认函,确认函递交需在收到后的72小时内完成。请注意,这也是唯一可以退还的预订费或定金(限于苏格兰地区)。
我可以在假期存放物品吗?
如果您计划续住明年,可以与公寓协商存放。
我可以选择具体的房间入住吗?
当然可以,您可以在预订时与顾问沟通,选择您最想要的房间。
我可以带电视吗?
如果您想带电视,请检查房间内是否有电视接口,并且确保不超过21英寸。另外,无法将电视挂在墙上,请确认电视可独立放置。
我可以带自行车吗?
可以,大部分iQ公寓都设有安全的自行车存放处,可以免费使用。但您在入住时需要在公寓管理团队处登记您的自行车。
我可以开车来吗?
部分公寓提供有限的停车位,其中一些为残疾人专用。然而,公寓离学校和各种设施都非常近,因此并不特别需要驾车。如果确实需要停车位,请尽快联系您入住的公寓管理团队以进行预定(因停车位紧张)。
我能够提前搬出公寓吗?
您可以随时搬出,但与iQ之间的租赁合同期限固定,您仍需在合同到期前支付全部租金。在特殊情况下,运营经理可批准住客提前解除合同。
我可以提前入住吗?
可以,我们通常可以帮助您提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队,他们会负责安排。
我可以更换我的房间吗?
入住后,如果条件允许,可以调换房间。但请注意,调换房间可能需额外支付费用。请确认目标房间可申请调换,然后向公寓经理提出申请。
搬出公寓时需要清洁房间吗?
是的,请确保您搬出时房间保持清洁,否则将收取清洁费。





































































































































































































































































































































































































































































































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起床***
2025-10-02
这个地方的位置真不错,坐地铁非常方便,而且工作人员都特别热情友好。
瑞雅
2025-08-08
房子位置不错,周围有很多活动场所,生活很方便,朋友们常来聚会,挺开心的。
原味**
2025-07-23
除了窗户不能打开,不太透气之外,整体还不错。
水蜜******
2025-06-09
位置真不错,就在火车站和公交站旁边!
90******
2025-05-08
住的还不错,挺舒服的,也没有什么异味。