房租的截止支付日是什么时候?
无论是分期支付还是一次性付款,2024年房间的首次支付截止日期大约定于2024年8月,具体时间请查阅合同,并以公寓的说明为准。
如何进行房租支付?
支付租金需要登录到公寓账户,可以使用信用卡或借记卡进行刷卡支付。
我预定时支付的Booking Fee是押金吗?怎么退还?
Booking Fee是你预付的房租,作为定金使用。入住后,Booking Fee将抵扣租金,不能退还。
我预定时支付的Booking Fee是押金吗?怎么退还?
Booking Fee是预付房租,作为定金使用。成功入住后,Booking Fee将用于抵扣租金,不能退还。
我在预定时有公寓的优惠,请问如何兑现?
请查看在预定时公寓提供的相关活动细则,根据细则与公寓进行兑付。
公寓的支付金额就是我需要支付的金额吗?
请依据您的支付方式决定支付额度,确保您的房租金额与公寓要求相符。例如,若使用国际汇款,需考虑中介手续费,确保支付金额为应付款+手续费,确保到账无误,以免欠款。
我必须支付合同上注明的金额吗?
务必确保您的租金与公寓要求的一致。例如,如果使用国际电汇,可能收取部分手续费,确保支付金额为应付租金+手续费,以避免欠款。
公寓的安全性如何?
所有iQ公寓均配备闭路电视监控系统,并配备现场安保人员24小时待命,同时每栋公寓都有智能门禁,租户不得为非该公寓的租客开门。
公寓提供床上用品吗?
不提供,请携带自己的床单、被褥、枕头和毛巾等,可以选择在抵达时购买或参加活动获取。
公寓提供清洁服务吗?
房间需自理打扫,保持清洁。公寓负责公共区域如社交空间、前台和洗衣房的卫生。
我可以饲养宠物吗?
抱歉,iQ公寓不允许任何宠物的饲养,请勿携带。
我可以在房间吸烟吗?
不可以,iQ公寓内全面禁止吸烟,但可在指定的户外区域吸烟,请勿在其他房间窗户附近吸烟,以免烟味飘入他处。
未满18岁可以预订公寓吗?
在英格兰和威尔士的学生公寓中,所有入住学生必须在入住时年满18岁,或者可进行预订。请咨询专属顾问获取详细信息。
如果遇到维修问题,该如何处理?
你可以随时登录公寓账户中的在线维修门户以登记维修请求,或者前往公寓前台寻求协助。
哪些物品是禁止携带的?
您的住宿手册中有一份包含禁止携带物品的清单。因出于防火安全考虑,禁止携带蜡烛、燃油炉、燃气设备及取暖器等,请参考所附完整列表。如需了解其他物品是否可以携带,请入住前咨询公寓管理团队。
公寓允许朋友过夜吗?
你可以偶尔邀请朋友过夜,但请尊重室友并通知公寓服务团队。此外,你需对带入公寓的访客行为负责。
公寓提供洗衣设施吗?
是的,绝大多数公寓都设有洗衣房,由独立供应商Circuit Laundry负责检修和消毒服务。
公寓晚上有关门时间规定吗?
没有规定,回公寓的时间由你自己决定。若深夜返回,请尊重他人并尽量降低音量。
公寓提供食品吗?
我们的公寓不设餐厅或食堂,但大多数都有自动售货机,销售巧克力、薯片、饮料、冰淇淋等小吃。
公寓有互联网服务吗?
是的,所有公寓均配备WiFi,所有房间均可使用,无需额外收费。此服务由网络合作伙伴ASK4提供。若网络有问题,可在收到入住手册中找到他们的联系方式。
分期付款的时间限制是什么?
你的租金全年分为四期进行支付,以便你更轻松地承担租金。
可以进行团体预订吗?
可以。如果你想与朋友一起预定房间,可以访问我们的预约门户网站,在同一栋公寓中选择想预订的房间。或者可以联系公寓管理团队,他们会很乐意为你服务。
如何取消我的预订?
预订可以在住户入住当年的7月31日之前取消,但预订费不予退还。
如何能认识其他住户?
公寓像一个为学生打造的国际社区,居住的学生来自各大高校与不同机构,这种多样性为留学生活增添了很有意义的体验。
如何接收邮件/快递?
邮件会送到公寓的邮箱。较大或需要签名的邮件将放置在接待处,若接待处收到邮件会通知你,请及时领取。
入住合租公寓时,我可以选择室友吗?
在选择房间时,可以查看已预订该公寓的其他租客性别。如果你有想合租的室友,专属顾问会帮助你进行协调。
如果我付不起房租该怎么办?
如果遇到财务困难,请尽快联系负责你入住的公寓管理。
我只有conditional offer,能预订iQ公寓吗?
可以,如果未达到申请大学的成绩要求,预订费将全额退还。在申请退款时需提供大学撤销offer的确认函,并在收到后72小时内提供。注意,这是唯一可退还的预订费或定金(限苏格兰地区)。
假期可以寄存物品吗?
如果下一年续住,可以与公寓协商存放事宜。
我可以选择具体的入住房间吗?
当然,你可以在预订时与顾问沟通,选择一个你最喜欢的房间进行预订。
我可以带电视来吗?
如果想带电视,请检查房间内是否有相关接口,且不能携带超过21英寸的电视。不可以将电视挂在墙上,需确认电视自带支架。
我可以带自行车吗?
可以,大部分iQ公寓都设有安全的自行车存放处,可供免费使用。但需在入住时向公寓管理团队登记。
我可以开自己的车吗?
我们的部分公寓提供有限停车位,其中一些为残疾人专用。然而,公寓靠近学校和各类设施,并不一定需要开车。如需停车位,请尽快联系管理团队安排。
我可以提前搬出公寓吗?
你可以随时搬出。但与iQ的租赁协议时间固定,需在合同到期前支付全部租金。在个别特殊情况下,运营经理可允许住客提前解除合同。
我可以提前入住吗?
可以,大部分情况下我们尽量安排提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队,他们会负责安排。
我可以更换房间吗?
入住后在情况允许的前提下,可以进行房间调换。然而,调换房间会额外收费。请确认目标房间可调换后,向公寓经理提出申请。
搬出公寓时需要清洁我的房间吗?
是的,搬离时请保持房间的清洁,否则会产生清洁费用。










































































































































































































































































































































































































































































































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起床***
2025-10-02
这个地方的位置真不错,坐地铁非常方便,而且工作人员都特别热情友好。
瑞雅
2025-08-08
房子位置不错,周围有很多活动场所,生活很方便,朋友们常来聚会,挺开心的。
原味**
2025-07-23
除了窗户不能打开,不太透气之外,整体还不错。
水蜜******
2025-06-09
位置真不错,就在火车站和公交站旁边!
90******
2025-05-08
住的还不错,挺舒服的,也没有什么异味。