1. 公寓租金包含哪些服务？

   公寓的租金涵盖了基本公用设施、内容保险、高速WiFi、社交活动、公共设施的使用以及社交空间。

2. 某些Studio房型是否允许两人同住，可以让我的朋友来吗？

   可以的，不过请务必与公寓确认你所选择的房型是否允许双人入住，并且同住者需为学生。

3. 公寓距离阿伯丁市中心有多远？

   公寓离阿伯丁市中心步行只需9分钟。住在Mealmarket交换学生宿舍，意味着你将身处阿伯丁的中心，轻松可达餐馆、酒吧、商店及其他娱乐场所，还有公共交通点。例如，Tesco Express距公寓仅需步行8分钟，Scotia Bar更是只需3分钟步行。学生生活从未如此充实！

4. 我需要什么资格的担保人？

   担保人需年满18岁，拥有全职工作并且有固定住所。通常需要提供住址证明以验证身份。担保人需了解你的入住情况，并同意你支付房租。如有付款延误，公寓将与担保人联系。

5. 我可以在房间内吸烟吗？

   出于安全考虑，公寓内禁烟，并安装有烟雾报警器。如需吸烟，建议你询问前台，了解烟区的位置。

6. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型有哪些主要区别？

   主要区别在于房间的建筑面积大小，但每个房间的家居和装修风格等是相同的。需注意，不同城市的公寓也可能存在一些细微的差异。

7. 如果我对我的房间不满意，可以更换吗？

   如果有其他同学取消房间，或愿意与你调换，你可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽力满足你的需求。但需要说明的是，除了房型和建筑面积外，所有房间的配置都是相同的。

8. 我可以提前入住吗？

   如果你希望提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有合适的空房，可以按相应的额外房租安排提前入住。

9. 我应该如何进行房租支付？

   你可以选择按年、按季或按月支付。

10. 到期后未支付房租会直接从银行卡扣款吗？

    不会的。你需要登录公寓系统账户，设置你的支付方式，可以线上支付或在公寓前台刷卡，也可以选择银行转账，通常银行转账用于特殊情况（如在线支付困难/支付失败等），我们更推荐前两种支付方式。及时提交预定申请时，你可以选择付款方式。

11. 我需要何时支付押金？

    在你递交申请并接受合同时需支付押金。

12. 我何时可以收回押金？

    在你的租约结束时，押金将退还，前提是顺利通过退房检查（即：没有损坏房间内设施及其他清洁问题）。此时，押金会由押金监控平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

13. 我能否在入住前提前收取快递？

    这取决于你所预定房型，最好与公寓的物业团队联系确认。如可以，请在包裹上清晰写明你的全名和房间号，方便工作人员保管。

14. 我需要支付地税吗？

    如果你是符合条件的全日制学生，你将免于支付地税。你需向公寓提供相关证明以证实你是全日制学生。

15. 我能在何时办理入住？

    合同开始时即可办理入住。若在非工作时间抵达公寓，最好提前通知公寓，以便安排办理入住。

16. 我该如何领取我的门卡？

    在前台完成check in后，你可以在公寓前台领取门卡。

17. 可以让他人代领取门卡吗？

    不可以，出于安全因素，你必须亲自领取门卡。