1. 公寓租金包含哪些费用？

   公寓租金涵盖所有水电费、燃气费、取暖费、高速互联网费用、内容保险及所有公共设施的使用费用，还有社区活动的费用。

2. 附近有哪些大学和学院？

   公寓周围的大学和学院包括阿伯丁大学（步行11分钟）、阿伯丁学院（步行17分钟）和罗伯特戈登大学（驾车18分钟或乘公交28分钟）。

3. 离公寓最近的公共交通是什么？

   公寓周围有许多可步行到达的公共交通选择。Pittodrie Place是最近的公交车站，步行2分钟即可到。还可以步行到其他公交站，如Orchard Street、Bedford Place、Erskine Street和Pittodrie Street。距离最近的火车站阿伯丁火车站（Aberdeen train station）乘公交大约需要12分钟。

4. 公寓周边有哪些食品和杂货商店？

   莫里森超市是满足您日常食品和杂货需求的理想选择，步行10分钟即可到达。此外，Tesco、Co-op Food、伦敦和Rice n Spice亚洲杂货店也会提供更多选择。

5. 公寓为学生提供哪些支持与服务？

   在Pittodrie Street，学生可获得24小时、每周7天的现场团队支持，帮助解决维修、入驻和日常问题。同时提供福利支持，帮助学生更好适应居住环境，同时确保24小时的保安，为学生提供安全、舒适的居住氛围。

6. 可以在预订前参观公寓吗？

   当然，您可以在预订之前通过实地或虚拟方式参观Pittodrie Street学生宿舍，以便更好地了解公寓的特点、布局、装修、设施、周边环境和交通情况，并体会社区氛围。此网页也提供详细的介绍、视频、经过验证的照片及有关宿舍的评论，帮助您做出明智的决定。

7. 一些Studio房型是否允许双人入住？我可以和朋友同住吗？

   可以，不过需要与公寓确认选择的房型是否允许双人入住，居住者也需为学生身份。

8. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型有什么主要区别？

   主要差异在于房间面积的大小，但每个房间的家具、装修风格等都相同。需要注意的是，不同城市的公寓楼可能会有其他细微差别。

9. 如果我对我的房间不满意，可以更换吗？

   若有其他同学取消房间或愿意和您调换，可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽力安排满足您的需求。请注意，除了房型和面积的不同，其他房间的设施配置均相同。

10. 我可以提前入住吗？

    如有提前入住的需求，请联系您的顾问老师，如果公寓有对应租期的空房，接受额外房租后，即可安排提前入住。

11. 我应该如何支付租金？

    您可以选择按年、按季或按月付款。

12. 到期未支付租金会直接从我的银行卡扣除吗？

    不会。您需登录您的公寓系统账户，并设置付款方式，您可以选择线上支付，或通过公寓前台刷卡支付，也可选择银行转账方式支付，后者通常适用于特殊情况（如在线支付困难或支付失败等），我们更倾向以上两种支付方式。提交预订申请时，您可以选择支付方式。

13. 我需要何时支付押金？

    在您提交申请并接受合同时支付。

14. 我何时可以取回押金？

    在您的租约到期后，您的押金将返还，前提是您顺利通过退房检查（即没有损坏房间内设施或其他清洁问题）。在此期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保留。

15. 我可以在入住前寄送包裹吗？

    是否可以寄送包裹取决于您所订房型，建议与公寓物业团队联系以确认。如果可以寄送，您需要在包裹上清楚写明您的全名和房间号码，便于工作人员为您存放。

16. 我需要什么样的担保人？

    担保人需了解您的入住情况并同意您支付租金。若付款逾期，公寓将联系您的担保人。担保人需年满18岁，拥有全职工作和固定居所。通常情况下，担保人需提供住址证明以验证其身份。

17. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是一名符合条件的全日制学生，则免缴地税。您需向公寓提供证明文件以证明您的全日制学生身份。

18. 我何时可以办理入住手续？

    您可以在合同开始时办理入住，若在非工作时间抵达公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住。

19. 我如何领取门卡？

    完成前台的check in流程后，可以从公寓前台领取门卡。

20. 可以请他人代领取门卡吗？

    不可以，由于安全原因，门卡必须由您本人亲自领取。

21. 我能在房间内吸烟吗？

    出于安全原因，公寓禁止吸烟，并且设有烟雾报警器。如需吸烟，请向公寓前台了解吸烟区域的位置。

22. 学生宿舍的地址是什么？

    该学生宿舍的地址是英国阿伯丁毕托里街3 - 10号，邮政编码为ab245ad。