1. 我能上网吗？

   当然，所有卧室都提供快速的互联网连接。

2. 假期我需要搬家吗？

   您的合同是固定期限的，所以在此期间房间是您的。这意味着您无需在圣诞节或复活节假期中搬走，可以根据个人需要选择在假期里留在宿舍。

3. 什么是设施齐全的厨房？

   公寓提供所有烹饪用具，包括炉灶、电水壶、烤面包机和微波炉。

4. 管理办公室的开放时间是什么？

   管理办公室于每周一至周五开放，营业时间为周一至周四的上午9点到下午6点，以及周五的上午9点到下午5点。

5. 公寓的安全措施如何？

   Host公寓重视安全性。他们的许多公寓都配备有每天24小时、每周7天的工作人员或保安，以便在需要时提供帮助。此外，电子门禁系统、对讲机和闭路电视确保每位住户享有高标准的安全保障和安全的生活环境。

6. 如果有维修问题该怎么办？

   公寓拥有专业团队，专门负责您的维修请求，快速响应每一个问题，并努力在首次访问时解决维修。若需订购零件或安排外部承包商，公寓将及时告知您最新进展。

7. 我需要支付押金吗？

   不需要，您在预订时支付的款项均算作租金。

8. 担保人是什么意思？

   所有有意采用分期付款计划的学生，必须提供一个英国的担保人（不包括曼岛和海峡群岛）。没有英国担保人的学生在申请时须支付一整年的租金。

9. 我何时支付房租？

   租金的日期和金额已在公寓账户及合同中列明，通常在合同开始之前就有支付截止日期，所以在安排住宿时要考虑到这一点。

10. 如何取消预订？

    如果您在合同开始前需取消合同或者想提前搬出，您需要按照公寓的取消政策和所需费用进行操作。