1. 公寓是否全部使用上下床？

   一间公寓通常会有上下床，也有可能是两张单人床，但大多数情况下还是以上下床居多。如果需要在现有空房中指定，公寓会尽量满足要求，但指定房型需额外支付50加币。

2. 公寓允许吸烟或养宠物吗？

   目前公寓在暑假期间（6月至8月）是允许的，开学季节则通常不允许养宠物，学生公寓同样要求无烟无宠，吸烟必须在公寓外进行，若被发现将会罚款。

3. 公寓配备家具吗？

   是的，公寓提供一整套家具，包括床、桌椅、橱柜和餐桌；此外，还有床上用品如床单、被子和枕头，以及毛巾和卫生纸；厨房设备也很齐全，配备炉具、微波炉、咖啡机、水壶、烤面包机和餐具，拎包入住非常方便。

4. 每个房间都有锁吗？

   在学生公寓中，安全是首要任务，每个房间都装有门锁，同时公寓还提供24小时安保和监控服务。

5. 公寓有供热和空调吗？

   公寓配备供暖设施，但没有空调。由于温哥华的气候相对温和湿润，夏季通常不太热，因此租房大多不配备空调。

6. 公寓有电梯吗？

   是的，这个公寓共有四层，配有一部电梯。

7. 床的尺寸是多少？

   学生公寓的床是标准单人床，尺寸大约为99 cm × 191 cm。

8. Premium Shared Bedroom和Economy Shared有什么不同？

   Premium Shared是包含一个卧室、一个客厅、一个厨房和一个卫生间的房型，卧室由两人共享，厨房、客厅和卫生间则由其他两人共享。Economy Shared则是包含两个卧室、一个厨房、一个厅和两个卫生间，其中一个卧室也是由两人居住，卫生间由这两人共享，客厅和厨房是三人共用的。因此，Economy相对Premium来说便宜一些。

9. 两人同住的室友会如何匹配？

   室友通常是由公寓随机分配的，但如果有同学或朋友想要一起住，可以尽量帮忙安排。

10. 公寓距离SFU大约多久？

    乘坐公共交通可以直达SFU校园，大约需要20分钟。

11. 公寓周边的生活便利吗？

    非常便利，楼下就有麦当劳、中餐馆和超市等。

12. 每个公寓都有阳台吗？

    是的，每个公寓都有一个私人阳台。

13. 公寓能接收账单吗？

    可以的，公寓内设有信箱。

14. 厨房有什么设施？

    厨房配备的电器包括感应炉、烤箱、洗碗机、冰箱、微波炉，以及各种厨房用具。

15. 客厅配有电视吗？

    是的，客厅里有配备的智能平板电视。

16. 电暖气的温度可以调节吗？

    是的，可以自行调节。

17. 公寓内有洗衣机和烘干机吗？

    是的，所有公寓都配有洗衣机和烘干机。

18. 允许短租吗？

    允许的，最短的租期是5周。

19. 租金是固定的吗？

    否，房型和租期可能会影响租金，并且公寓也会不定期调整，具体请参考APP上显示的租金，最终以租房时公寓提供的为准。

20. 长期租赁有没有优惠？

    公寓的最低租期是5周，租期越长租金自然会有折扣，最适合按学期租赁。

21. Private Sectioned Bedroom是什么类型的房间？

    Private Sectioned Bedroom是通过客厅隔开的房间，顶部没有封闭，并设有独立门锁。

22. 有提供独立卫生间的房间吗？

    没有独立卫生间的房间，如需独立卫生间，可以选择整租一室一厅。

23. 每个房间都是上下床吗？

    不是的，少部分有两张单人床。

24. 室友一般都是同性的吗？

    通常公寓会安排同性室友在同一套房中居住。

25. 可以要求安排中国室友吗？

    室友由公寓随机安排，不一定是中国人。

26. 预定后可以提前知道室友信息吗？

    为了保护租客隐私，公寓通常不会提前提供室友的信息。

27. 押金是多少？

    押金为两周或半个月的租金，若搬出时无损坏可在两周内退还。

28. 押金如何支付？

    押金和设施费用需通过rentmoola (信用卡)进行支付。

29. 租金何时支付？

    首月的租金必须在入住前一周支付，其余的租金需要在每月的1号支付。

30. 租金如何支付？

    租金可以通过rentmoola，国际转账（需额外收取15美元手续费），现金或支票支付。

31. 办理入住的时间有限制吗？

    办理入住的时间通常是从下午3点到晚上11点。

32. 入住时需要携带什么？

    入住时需要携带护照及押金支付的收据。