1. 公寓距离卡尔顿大学有多远？

   公寓距离卡尔顿大学大约2公里，并且提供免费的校车服务，全天候接送。

2. 公寓租金包括哪些项目？

   租金中包含洗衣机、烘干机及家具。

3. 房间配备洗衣机和烘干机吗？

   是的，每个公寓套间都有独立的洗衣机和烘干机。

4. 公寓允许养宠物吗？

   公寓不允许养宠物。

5. 一间房能住两个人吗？

   不可以，公寓的设置是每位住客有单独的房间。

6. 预定的过程是怎样的？

   整个流程包括询问房源、准备材料提交申请、申请审核、确认房源、反馈给租客、服合同、信用审查、签署合同、公寓回签、支付押金，并最终确认房间预定。

7. 公寓有停车设施吗？

   有的，Revalie 提供停车位。

8. 我需要自己找室友吗？

   不需要，公寓会为您匹配室友。

9. 公寓的押金是多少？

   如果没有担保人，需要支付最后两个月的租金作为押金。

10. 需要购买租客保险吗？

    是的，租客需要自行购买保险并在入住前提交给公寓。

11. 如何支付房租？

    公寓提供线上支付的渠道，每月1号支付当月的房租。

12. 公寓费用有哪些明细？

    费用包括房租、清洁费和押金，房租和清洁费均按月支付，清洁费为每月25元。

13. 房间分配可以选择楼层或朝向吗？

    不可以，只能选择房型，可以向公寓备注楼层要求，公寓会尽量安排。

14. 我该如何办理入住？

    在工作时间，请携带护照和租客保险文件，前往公寓前台一楼办理入住并领取钥匙。

15. 包裹的收发方式是什么？

    公寓前台提供包裹的接收服务，会通过邮件通知租客，租客需携带护照前来领取。

16. 公寓的校车收费吗？

    公寓的校车不收取费用，设有固定的时刻表，具体情况请查阅图片或咨询顾问。

17. 如果有套房需要维修，我该怎么办？

    租客可以登录公寓账户网站提交维修申请，或者直接到前台寻求帮助。

18. 公寓可以退订吗？

    目前公寓没有退订政策。

19. 我能在哪里查看房间信息？

    在成功预订房间后，公寓会在入住前通过邮件确认房间号。

20. 关于退出租赁或转租的问题？

    公寓在预订后不支持退租，但可以进行转租，需要提前通过邮件通知公寓。