1. 公寓预订需要支付多少定金？

   您需要支付等同于6周房租的定金，其中包含4周的押金和2周的预付租金。

2. 链接展示的价格是整套公寓还是单人的价格？

   所有显示的价格均为单人每周价格。

3. 我的合约大概有多长？

   Iglu提供的所有房间租期为6个月或12个月。

4. 合约期间房租会上涨吗？

   在您签订的6或12个月租期内，租金是固定不变的。如后续续租，可能会有新合同的价格上调，任何租金增长都会提前通知。

5. 房租支付频率是什么？

   每周的租金需要每两周支付一次，您有责任确保根据住宿租赁协议至少提前两周支付租金。

6. 可以接受什么信用卡付款？

   可以通过Visa、Mastercard或Amex进行支付。目前，相关附加费为支付金额的1.8%，但此费用可能会变化。

7. 如果想住Iglu的话必须是学生吗？

   是的，入住Iglu的条件是必须在澳大利亚的高等教育机构注册并参与学习。

8. 有24小时的公寓服务吗？

   是的，Iglu团队成员会在公寓中全天候24小时提供支持和帮助。

9. 公寓有组织的活动吗？

   是的，我们有组织社会、学术、体育、福利和文化活动的综合计划，这些活动由我们的专业员工和驻地领导（RLs）团队安排，他们会热衷于接受对未来活动的反馈或建议。

10. 公寓提供接机服务吗？

    当前没有免费的接机服务，但可以咨询相关接机。

11. 房租包括水电费吗？

    是的，水电费包含在内。

12. 房租包括网费吗？

    是的，每周的租金中包括了无限高速Wi-Fi，适用于整个建筑内的使用。

13. 入住公寓有年龄限制吗?

    您需要年满18岁。

14. 我能选择和谁住在一起吗？

    在填写申请表时，您可以选择与谁同住，虽然我们会尽力满足您的要求，但结果取决于房间的可用性，因此我们建议尽早申请以获得更好的选择。

15. 可以和情侣一起入住吗？

    公寓有少量适合情侣居住的studio户型，其他房间均为单人居住。

16. Iglu公寓允许养宠物吗？

    所有Iglu公寓均严格禁止携带宠物，任何种类的动物，包括鱼、鸟或爬行动物，均不得进入建筑内！此政策不适用于需要导盲犬或需要协助的学生。

17. 我需要自带毛巾和床单吗？

    是的，您需要自带毛巾、毯子、床单和枕头。