1. 能养宠物吗？

   不允许养任何宠物。在任何情况下，您都不可以将宠物或动物带入大楼，包括鱼类。

2. 公寓周围有哪些大学？

   在公寓附近，有RMIT Bundoora校区、拉筹伯大学、拉筹伯学院及墨尔本理工学院普雷斯顿校区。

3. 公寓最近的公共交通是什么？

   公寓周边有多个公共交通站点。离公寓最近的公交车站是RMIT Bundoora Campus West/mckimies Rd，步行只需2分钟。托马斯镇火车站也在附近，乘车约需7分钟。最近的电车站在71-RMIT/Plenty Rd，步行仅需11分钟。

4. 我可以在预定前看到公寓吗？

   是的，您可以在预定之前通过现场或虚拟参观来了解公寓的特点、布局、装潢、设施、周边环境和交通，同时感受社区氛围。该网页还提供详细的介绍、视频、经认证的照片和公寓评论，以帮助您更好地了解房屋，做出明智的选择。

5. 我的房间有厨房吗？

   studio类型的房间配备独立厨房，而多人间则使用公用大厨房。

6. 如果签证未获批准，我还需付款吗？

   如果您在租赁开始之前没有成功获得澳大利亚的留学签证，我们会要求您在收到内政部通知后的24小时内，发送一封电子邮件请求取消签约，通知您被拒绝去澳大利亚留学。然后您会正式被告知，您的租赁协议将会被取消且无需支付任何罚款。

7. 我该如何支付租金？

   租金需按照租赁合同支付，且必须提前支付。付款方式有：银行转账至UniLodge银行账户，直接存入指定的UniLodge银行账户，或在前台通过信用卡付款（需加收3%的手续费）。

8. 需要提前准备哪些物品？

   公寓提供基本家具和家电，床上用品需自行携带，如床单、被子、枕头等。您可以在公寓网站购买床上用品礼包，或在周边商场超市购买。

9. 如果我想取消租约，该怎么办？

   在考虑提前终止您的租赁协议时，您有责任：继续支付所有租金，直到新住户入住或租赁协议终止，先到者为准；支付所有相关费用，包括广告费和合同中规定的终止费用；任何情况下都将收取退租清洁费。

10. Bond是什么？

    Bond被送往住宅租赁押金管理局（RTBA），这是一个政府机构。Bond在任何时候都不能用作租金。在退租时，任何维修或过度清洁的费用可能会从Bond中扣除。

11. 入住时需要什么？

    入住时您将获得的物品包括：房间门禁卡、房间入住条件报告副本、租赁协议副本，以及在抵达当天提供的强制入住介绍。

12. 我可以带家具来吗？

    除非您向UniLodge管理层提交书面申请并获得批准，否则不允许在住户房间内添加其他家具。每个请求将根据房间和家具的尺寸进行审核。

13. 我需要清洁房间吗？

    是的，租户需负责房间的日常清洁。另外，在适当通知后，UniLodge将根据《住宅租赁法》检查房间的清洁和损坏情况。

14. 如果我有个人问题，谁能提供帮助？

    请不要犹豫，向指定的UniLodge员工倾诉任何让您烦恼的个人问题，他们在这里支持您，并在需要时提供指导、帮助与建议。

15. 家长可以入住吗？

    不允许。

16. 有申请费吗？

    没有。

17. 需要提前缴纳房租吗？

    租客需要提前支付一个月的租金作为押金。

18. 有取消费吗？

    如果提前终止合同，将会产生取消费用。

19. 需要支付清洁费吗？

    UniLodge将安排专业清洁，费用从230澳元起。

20. 如果我想终止合同，我该支付多少钱？

    您需要支付两个星期的租金和税，以及165澳元的广告费用，并继续负担直到找到新租户为止的租金。

21. 我要支付多少电费？

    每位租户根据他们的个人电表支付电费，并需拥有电力公司的账户。

22. 可以提前入住吗？

    一般情况下不允许提前入住，公寓预定完成后，入住日期不可更改。如果您提前到达墨尔本，可以联系顾问尝试与公寓协商入住时间或预定短期过渡公寓。

23. 房间损坏怎么修理？

    您可以前往公寓前台进行报修。