如何清洗衣物?
公寓底楼设有共用洗衣室,提供投币使用的洗衣机和烘干机。
社区精神计划是什么?
居民生活计划是一个全面,现代化的学生生活规划,旨在通过高级居民、住宅顾问、住宅生活经理、客户服务人员和总经理的职责和活动来提供租户最佳的居住体验。
房间有没有厨房?
Studio户型配备独立厨房,而五人间则共享一个宽敞的公共厨房。
有停车场吗?
公寓不设停车场,但可以在周边街道租车位。
如果我的签证未被批准,我还需要支付费用吗?
如果在租赁开始日期前未成功获得澳大利亚留学签证,您需要立即写一封电子邮件来要求取消签证。您必须在接到内政部通知后的24小时内,将该电子邮件提交给您预订公寓的通知中心,告知他们您已被拒绝去澳大利亚留学。接下来,您将正式收到通知,租赁协议会被取消,无需支付罚款。
如何支付房租?
租金应根据租赁协议支付,并且需要提前支付。付款方式有以下几种:通过银行转账支付到UniLodge的银行账户、直接存入指定的UniLodge银行账户,或者在前台刷信用卡(需支付额外的3%附加费)。
我的房租包含哪些费用?
房租已经包含了电费、燃气费、水费,还提供无限量的无线网络,同时还可加入我们的社区精神计划。
如何终止租约?
在考虑提前终止您的住宅租赁协议时,您有责任:仍需支付所有租金,直至新住户入住或住宅租赁协议终止,以先到者为准。负责支付所有相关费用,包括广告费和房屋租赁协议中规定的中断租赁费。在任何情况下,将收取退租清洁费。
可以在到达前取消已确认的预订吗?
第一个月的租金和其他前期费用需要在您到达之前支付,以确保预订。这是不可退还的。根据1997年《住宅租赁法》,只有在特殊情况下(有适当的证明文件)才会考虑退款。在这种情况下,将收取相当于一周租金加商品及服务税的取消/管理费。
什么是Bond?
James Bond被派往住宅租赁押金监管局(RTBA)——这是一个政府机构。Bond在租期内不得用作支付房租的手段。而在退租时,可以从Bond中扣除维修或过度清洁的费用。
第一次入住时需要什么?
入住时您将获得以下物品: 房间门禁卡 入住条件报告副本 租赁协议副本 抵达当天将提供强制入住介绍
请问我可以再增加些家具吗?
除非住户书面申请并经UniLodge管理层批准,否则不得在房间内安装额外家具。每个请求将根据所需的家具尺寸以及房间可容纳程度进行综合评估。
前台提供哪些附加服务或产品?
附加费用: 印刷和影印服务; 第一小时免费使用吸尘器和手推车
可以在我的公寓内烹饪吗?
为了保证居民的安全,请遵守负责任的烹饪方式,并一直使用游骑楼排气扇。灶台上方有护林罩,请确保它一直开启(可以听到低沉的声音),即使不吸烟时(比如烹调香肠、鸡肉,甚至吐司!)。有一个炉灶滚刀和护林罩开关可用于打开或关闭。
我需要打扫房间吗?
租户有责任负责房间内的日常清洁工作,我们还将根据《住宅租赁法》检查UniLodge房间的干净程度和损坏情况,并提前通知租户。
可以存放自行车吗?
自行车架位于保密自行车储藏室。我们主张您利用这个安全的自行车存放地,不要将自行车寄存在户外。禁止将自行车放在房内,因为那会损坏您的房间墙壁。所有自行车都必须在前台登记并附上自行车识别号。
可以养宠物吗?
这幢建筑禁止携带宠物。无论何时何地,都不允许任何人带着宠物或动物进入大楼,甚至是鱼。
我如何收到我的邮件和包裹?
邮件和包裹由前台接收,并在办公时间领取(UniLodge不接受食品杂货、餐饮或易腐物品)。包裹尺寸不可超过430 x 315 x 317 mm。
如果我遇到个人难题,是否有人可以给予我帮助?
不需要害怕与指定的UniLodge工作人员分享任何让您失望的个人问题,他们将始终在这里支持您,并在需要时给予指导、支持和建议。